FAQs

客户端文件安全弹出窗口是Citrix授予您远程应用程序访问本地系统驱动器的方式. 当弹出客户端文件安全提示时, 您应该选择远程应用程序对本地驱动器的访问级别，然后选择是否希望再次询问此问题. 您的回答应该基于您对Citrix环境的信任程度.

可以通过右键单击系统托盘中的Citrix Receiver图标并选择Online Sessions Connection Center来更改此设置. 在这里，您可以更改之前选择的安全设置.

您的会话将在空闲时间(无活动)6小时后断开连接，并在断开连接时间2小时后终止.

下载并安装ICA客户端之后, 请确保关闭启动Citrix访问的IE浏览器会话，并打开一个新的, fresh IE browser session. Make sure your Internet Explorer application allows saving of encrypted files (IE menu Tools -> Internet Options -> Advanced tab -> uncheck security option near bottom "Do not save encrypted pages to disk").

在Citrix环境中，应用程序的第一次加载类似于您的PC. 它被加载到Citrix服务器中，然后在您的屏幕上进行模拟. 在初始加载之后，应用程序应该正常运行.

要将Citrix应用程序中的文件保存到本地工作站，您需要首先授予“完全访问权限”(参见FAQ“当我通过Citrix启动应用程序时，会出现客户端文件安全弹出窗口”). What choices should I make?") to your local hard drive. 打开应用程序后，您需要按照常规方法保存文件. 选择保存文件的目的地时, 您会注意到客户端上有一个标记为C的驱动器映射, 客户端是您工作站的名称. This is your local C:\ drive. 从这里，您可以导航到您希望保存文件的位置. 这同样适用于本地工作站上的任何其他物理和网络驱动器.

In the Citrix environment, 你的“我的文档”文件夹(以及其他一些文件夹)被重定向到U盘. 当你从应用程序中启动应用程序时.zgdx8.com, a folder called apps.zgdx8.com在U盘中创建. 在Citrix中工作时保存到“我的文档”文件夹中的任何文档, 将保存在这里，并在思杰以外的地方使用.

Citrix被设计成映射为本地工作站的默认打印机. Citrix会将此打印机设置为您当前使用的应用程序的默认打印机. 按照在应用程序中打印的常规方法，为会话选择默认打印机(大多数应用程序用复选标记表示默认打印机)。. You should recognize the name of the printer; it should be similar to the name as it appears on your local workstation.

在思杰内部的另一台打印机上打印, close the application; change your workstation’s Default Printer to the printer you wish to print from, 然后重新启动应用程序. 现在打印机将通过Citrix映射使用.

您将看到其他打印机映射，因为其他用户也在使用Citrix环境. 他们的打印机也按照FAQ“如何从我的Citrix应用程序进行打印”中描述的方式进行映射?"

由于Citrix环境经历了多个用户的多次登录和注销，因此有必要重新启动服务器，以便清理任何rouge进程. Citrix有一个内置特性，允许管理员为服务器安排重新启动.